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    Bolt arrecada US $ 75 milhões para combater fraudes de comércio eletrônico com aprendizado de máquina


    A plataforma de checkout Bolt – não deve ser confundida com a startup de blockchain Bolt Labs, o investidor de hardware Bolt ou a firma de compartilhamento de carona anteriormente conhecida como Taxify – anunciou hoje que fechou recentemente uma rodada de financiamento de $ 75 milhões. A infusão ocorre depois de um ano durante o qual a Bolt processou mais de US $ 1 bilhão em transações de varejo, viu um aumento de 10 vezes no tamanho de sua rede de compradores e adicionou mais de 250.000 compradores à sua rede todos os meses.

    Embora os gastos do consumidor nos EUA tenham caído no mês passado ano após ano, no geral, a pandemia sobrecarregou o comércio eletrônico. De acordo com dados do US Retail Index da IBM, fechamentos de negócios e pedidos de abrigo no local aceleraram a mudança para as compras digitais em cinco anos, com compras online projetadas para crescer quase 20% em 2020. Com base nos dados da pesquisa da BMC e Mercatus , os pedidos de supermercado para comércio eletrônico sozinhos totalizaram US $ 5,9 bilhões, 3,6% acima dos US $ 5,7 bilhões em agosto, os dados mais recentes disponíveis no mês anterior.

    A Bolt, sediada em São Francisco, fundada em 2014 por Eric Feldman e Ryan Breslow, oferece várias ferramentas projetadas para agilizar as transações na web. O modelo de negócios de Bolt inicialmente girava em torno da moeda em checkouts online, mas Breslow e Feldman decidiram mudar o foco para frutas de comércio eletrônico mais baratas. Os dois e sua equipe passaram a maior parte de três anos desenvolvendo tecnologia em torno de checkout e detecção de fraude que se integra a plataformas como Shopify, Magento, BigCommerce, Woocommerce e Salesforce Commerce Cloud.

    Acima: A experiência de checkout “descomplicada” do Bolt. (Crédito da imagem: Bolt)

    Crédito da imagem: Bolt

    A Bolt afirma que sua página de checkout é até 10 vezes mais rápida que a concorrência, graças a uma técnica de pré-processamento que carrega os elementos em menos de um segundo. O fluxo não exige que os clientes insiram um endereço de cobrança e sua experiência móvel é sem rolagem e acima da dobra, com um modelo de registro pós-pagamento. Os compradores podem optar por se inscrever em uma conta após inserirem suas informações de pagamento.

    Para reduzir a fraude, o Bolt captura a localização do ponteiro do mouse, velocidades e precisões de digitação, comportamentos de cópia e colagem e outros dados de navegação, carrinho e checkout. Seus algoritmos de aprendizado de máquina analisam mais de 200 variáveis ​​em cada transação, e uma equipe dedicada analisa cada transação recusada. Os clientes marcados como potencialmente maliciosos têm a chance de fornecer informações adicionais para que seus pedidos sejam aprovados.

    A Bolt cobra uma taxa fixa com base em porcentagem por transação. Corresponde às taxas de processamento e afirma que o cliente médio obtém economias de custo de 10-50%, o que resulta em cerca de US $ 25 milhões em novas receitas. Mais de 100 comerciantes tiveram a plataforma implantada em produção em janeiro de 2018, incluindo Burt’s Bees, Swiss Gear, Milk Makeup e outros.

    No mês passado, a Bolt anunciou uma parceria com o Authentic Brand Group (ABG) para trabalhar em conjunto para trazer a experiência de compra do primeiro que abrange todos os varejistas do último. A experiência já está ao vivo com a Forever21, diz Bolt, e se expandirá para outras empresas ABG, incluindo Lucky Brand, Brooks Brothers, Aéropostale, Juicy Couture, Nine West, Volcom e Nautica.

    A última rodada de Bolt, que traz o total arrecadado da empresa para mais de US $ 215 milhões, foi liderada pela General Atlantic e pela WestCap, com a participação dos investidores Activant Capital e Tribe Capital. Os investidores-anjo da Bolt incluem fundadores e executivos de varejo da Allbirds, Athleta, Crocs, Jet.com e Revolve, bem como executivos de tecnologia da Venmo, PayPal e Magento.

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