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    Como construir sua comunidade com vídeo ao vivo


    Os membros de uma comunidade compartilham um conjunto de pontos de vista. Eles pensam da mesma forma sobre pelo menos uma coisa, seja política, um time de futebol, uma causa ou uma escolha favorita de pasta de dente. Uma comunidade tem pelo menos um pensamento, problema, sentimento, preocupação ou objetivo em comum.

    Mas ter e manter apenas uma coisa é um elo muito fraco para unir os membros de uma comunidade. As comunidades são mais fortes quando compartilham não apenas pontos de vista, mas experiências. Pessoas que compartilham uma visão política se reúnem em comícios. Os fãs de futebol se unem quando torcem pelo time juntos. Os ativistas fazem amigos em manifestações e marchas. As experiências de vínculo compartilhado são os tipos de conexão que queremos incentivar em nós mesmos e nos outros.

    Para comunidades online, os problemas são mais profundos e mais difíceis de entender e identificar.

    Online, os membros da comunidade participam sozinhos das atividades do grupo. Eles leem e comentam as postagens em seu próprio tempo e isoladamente. Os indivíduos não conseguem se encontrar, muito menos interagir com outros membros da comunidade para compartilhar uma experiência.

    O vídeo ao vivo mudou a experiência online.

    Agora disponível no Facebook, Instagram, Twitter e em uma série de outras plataformas, está o vídeo ao vivo que garante que os membros de uma comunidade possam compartilhar a mesma experiência ao mesmo tempo.

    O “grupo e a base de fãs” podem estar sentados em lugares diferentes, mas todos estão olhando para o mesmo evento simultaneamente. Os telespectadores podem até interagir com a emissora e entre si. É o mais próximo que uma comunidade online chega de compartilhar uma experiência comum.

    Existem muitas maneiras diferentes para as comunidades usarem esses vídeos ao vivo, mas três opções se destacam melhor.

    Entreviste um especialista

    Uma ótima conexão é uma entrevista ao vivo com um especialista. Sua entrevista ao vivo é como dirigir um talk show – e existem até ferramentas que permitem entrevistar alguém em um local diferente. O organizador de uma comunidade para pessoas que gostam de Harry Potter, por exemplo, poderia entrevistar o autor de uma fanfiction popular de Harry Potter. Conforme os membros do público assistem, eles podem usar o fluxo de comentários para fazer perguntas e conversar uns com os outros.

    O bate-papo aparece no lado direito da transmissão ao vivo – todos podem vê-lo e fazer comentários. A transmissão ao vivo torna-se então mais do que uma entrevista. Bem ali, em tempo real, a entrevista se transforma em uma discussão ao vivo que está mais próxima de uma leitura de livro do que de um programa de televisão. Porque a entrevista com um especialista é interativa – é ainda mais valorizada como uma experiência pessoal compartilhada.

    Vídeos instrucionais

    As entrevistas requerem um pouco de preparação. Você tem que encontrar alguém disposto a falar e responder a perguntas e marcar um horário que seja adequado para você, eles e seu público. Encontrar um período de tempo que pode ser reservado não é um grande desafio, mas exigirá colaboração. Acesse um bom site do Agenda e coordene com todos para obter uma taxa de participação maior.

    Vídeos de instrução ao vivo não requerem a cooperação de outras pessoas, embora exijam alguma reflexão. Você precisará planejar o que vai mostrar e ter a capacidade de guiar as pessoas pelas etapas do que está dizendo sem se confundir ou perder o lugar.

    O resultado, porém, será o compartilhamento de informações com pessoas que valorizam essas informações. A Triangle Nursery, por exemplo, é uma empresa de flores e eventos no Reino Unido. A empresa transmite regularmente vídeos ao vivo que mostram às pessoas, interessadas em arranjos de flores, como fazer buquês legais.

    Você pode ver pelos comentários nos vídeos como os comentários são recebidos e como os entrevistadores respondem. O vídeo mostra como conduzir um ótimo fórum para interação ao vivo. O National Quilters Circle faz algo semelhante, reunindo amadores para aprender e interagir com cada um deles online.

    Eventos ao vivo

    O terceiro tipo de vídeo ao vivo é provavelmente o mais popular. Uma das transmissões mais comuns no Facebook Live vem de igrejas que usam o recurso para trazer congregações aos seus locais de culto.

    Mas uma igreja certamente não é o único evento que os organizadores da comunidade podem usar para cimentar relacionamentos entre membros de uma comunidade online. Até mesmo eventos do setor, como feiras de automóveis, podem usar transmissões ao vivo para mostrar às pessoas que não podem comparecer o que estão perdendo e permitir que se comuniquem com as pessoas que estão lá.

    Tenho visto um uso significativo de vídeo ao vivo para conexões de colegas de trabalho. Existem grandes grupos de livros no Facebook e em outros lugares para indivíduos com todos os tipos de gostos diferentes, desde Negócios e Autoajuda até Ficção Científica. Encontre um que se encaixa no que você está procurando. Nesta época das edições do COVID-19 – muitos professores e escolas estão usando esse mesmo formato de transmissão ao vivo ou vídeos instrutivos para manter contato com seus alunos.

    Há anos que empresas grandes como a Apple transmitem seus eventos ao vivo, mas o vídeo ao vivo leva esse alcance ainda mais longe, permitindo a interação. O organizador de uma feira de arte, por exemplo, pode alertar os membros de uma comunidade artística que eles transmitirão o evento ao vivo.

    Durante a mostra, os organizadores podem percorrer os estandes e entrevistar os expositores. Convidar os espectadores a fazer perguntas enquanto assistem ao passo a passo é a cereja do bolo. Os próprios expositores podem transmitir seus próprios vídeos.

    Art Sherpa, que ensina pintura acrílica, juntou-se à Pix Brix na New York Toy Fair para falar sobre os novos brinquedos de construção da empresa. Você pode ver como a interação do público ao vivo adiciona um novo grau de profundidade ao que, de outra forma, seria um argumento de venda típico.

    Comunidades online sempre tiveram laços mais fracos do que comunidades da vida real. O vídeo ao vivo ajudou a tornar esses laços muito mais fortes.

    Joel Comm

    O Futurista Funcional

    Joel Comm é o autor do best-seller do New York Times, entusiasta de blockchain, apresentador de podcast, palestrante profissional, estrategista de marketing de mídia social, especialista em vídeo ao vivo, tecnólogo, influenciador de marca, futurista e eterno garoto de 12 anos. Com mais de duas décadas de experiência no aproveitamento do poder da web, publicação, mídia social e aplicativos móveis para expandir o alcance e se envolver em marketing de relacionamento ativo, Joel é um orador procurado que deixa seu público inspirado, entretido e armado com estratégias ferramentas para criar novas campanhas de mídia altamente eficazes. Seu último projeto é como co-apresentador do The Bad Crypto Podcast, um programa de criptomoeda que torna o futuro dos pagamentos digitais fácil de entender.


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