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    Como usar IA para criar uma estratégia de marketing digital baseada em dados para sua startup


    Quando você está desenvolvendo sua startup, há inúmeras coisas a considerar – desde o design do produto até a contratação de sua equipe. Um dos aspectos mais cruciais, porém, é o marketing digital.

    Não importa o quão incrível seja seu produto, você tem que espalhar a palavra para criar um público para ele. É aí que entra o marketing digital. E a IA está ganhando terreno rapidamente aqui.

    É um segredo aberto que a IA está transformando quase todos os aspectos de nossas vidas. Esta inclui estratégias de marketing. No mundo dos negócios de hoje, aproveitar a IA é essencial para acompanhar os concorrentes ou até mesmo dar um passo à frente.

    Este artigo é para você se você está trabalhando na definição de uma estratégia de marketing digital para sua startup. Ele descreve o que é marketing digital baseado em dados, onde a IA entra em ação e como você pode fazer o melhor uso do potencial dessa tecnologia. Com o que você aprenderá aqui, a estratégia de marketing digital da sua startup pode se destacar desde o início.

    O que é uma estratégia de marketing digital baseada em dados?

    O maior erro que você pode cometer no marketing digital é basear sua estratégia apenas em suposições. Suposições sobre seu produto, seu desempenho ou seu público-alvo podem terminar em desastre.

    Com uma estratégia baseada em dados, você coleta e analisa o máximo de informações possível. Então, você baseia suas decisões nesses insights quantitativos.

    Construindo uma estratégia de marketing digital do zero envolve quatro etapas, com ou sem envolvimento de IA.

    1 – Pesquisa de Mercado

    Em primeiro lugar, investigue minuciosamente seu público e seus concorrentes.

    Descubra quem são seus clientes e quais são seus interesses.

    Em seguida, aprenda o que puder com seus concorrentes. Quais públicos fazem eles alvo? O que são seus Estratégias de marketing? Quais mensagens de deles ressoa com os clientes?

    2 – Traçando uma jornada do comprador

    Quando um cliente em potencial vê seu produto pela primeira vez, eles não o compram instantaneamente. Nem mesmo se você tiver a melhor estratégia de marketing do mundo.

    De modo geral, os clientes passam por três fases em sua jornada de compra. Primeiro, eles se tornam consciente do seu produto e suas vantagens. Como isso os beneficia? Que problemas isso poderia resolver? Então, no consideração estágio, eles comparam soluções alternativas. Finalmente, eles decidir para ir com sua solução – ou não.

    Ao elaborar uma estratégia de marketing digital, descubra como otimizar essa jornada.

    3 – Escolha os canais certos de marketing digital

    Em seguida, você deve decidir quais canais de marketing usar. Normalmente, este inclui conteúdo, email e marketing de mídia social. A otimização para mecanismos de pesquisa (SEO) e o marketing de mecanismos de pesquisa (SEM) também contribuem para isso.

    4 – Lançar, analisar e refinar

    Finalmente, você pode lançar sua estratégia de marketing digital. Considere fazer uma fase de teste. Quando você colocar seu plano de marketing digital concluído em ação, fique de olho no desempenho e faça ajustes conforme avança.

    Como a IA afeta isso?

    Inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) têm enorme potencial para marketing digital baseado em dados. Eles se destacam na rápida coleta e processamento de grandes quantidades de dados. Isso significa que eles podem oferecer percepções quase instantâneas sobre realidades complexas.

    Outro bônus: você pode usar AI e ML para automatizar processos. Tarefas tediosas, como pesquisa de conteúdo, não precisam mais atolar sua equipe de marketing. Os algoritmos podem cuidar dessas tarefas mais rapidamente e com resultados mais aprofundados.

    Este é um guia detalhado sobre como aproveitar IA e ML durante cada etapa da criação de uma estratégia de marketing digital baseada em dados.

    Conheça seus clientes com IA

    Primeiro, descobrir quem são seus clientes e o que eles querem. A IA pode ajudá-lo a encontrar padrões em escalas macro e fornecer percepções acionáveis.

    Você pode usar o reconhecimento de padrão de IA para analisar os dados que comprou de fornecedores de pesquisa de mercado.

    Como alternativa, você pode implantar algoritmos para extrair enormes quantidades de dados de mídias sociais ou fóruns de discussão. Usando processamento de linguagem natural, os algoritmos podem filtrar incontáveis ​​postagens, avaliações e artigos.

    O objetivo é execute uma análise de sentimento. Com esta ferramenta de IA, você será capaz de identificar as principais questões, tendências e lacunas relacionadas a produtos como o seu. Isso também tornará mais fácil identificar os detalhes demográficos do seu público.

    Suponha que você esteja realizando pesquisas ou grupos de foco para obter uma compreensão mais aprofundada de seus clientes em potencial. Nesse caso, IA e ML ajudarão você a entender o feedback. Usando o reconhecimento de voz, ele pode até mesmo transcrever e analisar os resultados de discussões orais.

    Use ferramentas de IA para pesquisa de concorrentes

    Em paralelo, você pode usar ferramentas baseadas em IA para dar a você uma vantagem na pesquisa de mercado da concorrência.

    Use essas ferramentas para rastrear concorrentes nas redes sociais e descobrir quais são suas estratégias. Obtenha estatísticas sobre frequências de postagem, tipos de postagens e identifique conteúdo de alto desempenho. Reúna informações sobre a demografia de seus seguidores. Descubra como esses seguidores interagem com a marca por meio de comentários, compartilhamentos e curtidas.

    As plataformas baseadas em IA também podem ajudá-lo a fazer a engenharia reversa das análises do site de seus concorrentes. Depois de lançar seu próprio site, fique de olho em tráfego da página e taxas de rejeição será crucial. Antes de chegar lá, porém, verifique o que seus rivais estão fazendo. Pense nisso como espreitar por cima dos ombros dos seus amigos durante uma prova de matemática. Analise o que eles estão fazendo e faça melhor.

    Além disso, AI e ML podem explorar os perfis de link de seus concorrentes. Ter links para seu site em outras páginas é um fator crucial para altas classificações. Isso ocorre porque os mecanismos de pesquisa veem esses links como prova de confiabilidade e autoridade. Ao compreender quais páginas vinculam seus principais rivais, você pode esboçar uma estratégia para permanecer competitivo.

    Configure uma jornada de comprador otimizada para IA

    Quando você imaginar a jornada de compra de seus clientes, saiba que você pode usar IA em cada turno para melhorar sua experiência.

    Na verdade, uma excelente experiência do usuário (UX) depende muito da IA. Os algoritmos de aprendizado de máquina podem fornecer a cada cliente uma experiência personalizada. Desde a primeira vez que alguém entra em contato com sua marca, sua IA irá mantê-los sob controle. Ele identificará em qual estágio da jornada do comprador eles estão. Quais aspectos do seu produto os interessam? Que problemas eles pretendem resolver?

    Esses insights irão então selecionar o conteúdo do site, ajustar os anúncios pagos ou enviar recomendações personalizadas. Se você não usa IA para nada mais, use-a para personalização. As estatísticas mostram que 91% dos clientes são mais propensos a comprar com marcas que adaptam o conteúdo e a comunicação aos seus interesses.

    IA também pode melhorar o atendimento ao cliente, outro elemento crítico da jornada do comprador. Especialmente durante a comparação e a fase de decisão, o suporte rápido ao cliente pode ser o obstáculo. A IA pode ajudar na forma de chatbots que respondem a perguntas de rotina e respostas de e-mail geradas automaticamente. Isso liberará sua equipe para responder a consultas complexas ou urgentes.

    Aproveite a IA para marketing de conteúdo

    Criar o conteúdo certo tornou-se crucial para o marketing digital. Os mecanismos de pesquisa recompensam a abrangência e o alto valor da informação e penalizam postagens e artigos superficiais e com spam.

    A IA pode ajudá-lo a produzir conteúdo de alta qualidade que direcionará o tráfego orgânico para seu site.

    Com base nos interesses do seu público-alvo e no desempenho do seu concorrente, as ferramentas de IA podem gerar ideias de conteúdo. Eles dirão exatamente quais tópicos repercutem nos clientes em potencial.

    Para ir mais longe, implante Ferramentas baseadas em IA para criar perfis de conteúdo. Ao escrever qualquer conteúdo, a pesquisa é a parte mais tediosa. Pode levar horas para ler postagens de blog semelhantes e analisar seu desempenho.

    AI vai tirar essa carga de suas costas. As ferramentas certas podem percorrer todos os artigos e postagens existentes sobre qualquer assunto. Eles então lhe dirão como abordar o tópico, estruturar seu conteúdo e quais lacunas outros artigos deixaram para você melhorar.

    Mais diretamente, a IA pode melhorar a qualidade da sua escrita. Algoritmos de aprendizado profundo irão polir sua gramática e melhorar seu vocabulário.

    Aproveite as ferramentas de IA para mídias sociais

    Ferramentas baseadas em IA e ML podem impulsione o seu desempenho nas redes sociais.

    Eles o ajudarão a analisar o desempenho anterior para identificar o conteúdo certo a ser postado. Em uma escala maior, eles podem ajudá-lo a esboçar uma estratégia de mensagens. Um tamanho não serve para todos: você precisa adaptar a voz da sua marca a diferentes plataformas. No geral, isso o ajudará a desenvolver uma estratégia de mídia social para efeito e alcance máximos em cada canal.

    Além disso, você pode automatizar processos como análises. Obtenha insights entre plataformas ao fazer com que seu assistente de IA forneça relatórios abrangentes regularmente.

    Leve o marketing por e-mail ao próximo nível com IA

    Quando você está começando com o marketing por email, pode ficar tentado a usar o Mailchimp como padrão e se concentrar exclusivamente na construção de uma lista de emails. Em vez disso, verifique cuidadosamente as várias ferramentas de IA e ML que Alternativas de Mailchimp (appsumodotcom) oferta. Essas ferramentas podem reduzir o tempo e o dinheiro que você precisa para investir e aumentar seu ROI. Construir uma lista de e-mail é importante, mas não é mais tudo.

    A plataforma certa de marketing por email oferecerá ferramentas de IA e ML para aumentar a personalização de email para cada subgrupo de seu público-alvo. Eles também oferecerão análises insights para marketing por e-mail baseado em dados. Você poderá verificar a eficácia de diferentes linhas de assunto e testar diferentes layouts de boletins informativos A / B. Ferramentas sólidas de IA também ajudam a aumentar a capacidade de entrega de suas campanhas, otimizando os tempos de envio e garantindo que sua lista de e-mail esteja limpa.

    Impulsione seu SEO usando IA

    Quando você pensa em marketing digital, é provável que a otimização de mecanismos de pesquisa – SEO – esteja no topo da sua lista de prioridades. SEO tem sido a chave por anos, e isso deve ser parte integrante da elaboração de sua estratégia digital.

    Felizmente, a IA pode lhe dar uma grande vantagem.

    É importante saber que os próprios mecanismos de pesquisa usam algoritmos de IA e ML. RankBrain, por exemplo, é o algoritmo de pesquisa de IA do Google. Para que esses algoritmos tenham uma classificação elevada em seu site, é necessário usar a IA por conta própria.

    Para começar, use IA para otimizar seu processo de pesquisa de palavras-chave. Decidir as palavras-chave certas a serem segmentadas é fundamental para sua estratégia de SEO. Em 2020, tendências como Indexação Semântica Latente (LSI) ganharam impulso. As ferramentas de pesquisa de palavras-chave baseadas em IA são uma vantagem no aproveitamento dessas tendências.

    Você também pode usar IA para otimizar seu conteúdo para pesquisa por voz. Estima-se que 50% das pesquisas este ano será baseado em voz. Essas pesquisas por voz usam uma IA de processamento de linguagem natural. Certificar-se de que seu conteúdo é compatível com eles melhorará sua classificação.

    Outras aplicações de IA em SEO estão tendo um algoritmo para verificar como você aparece nas pesquisas locais, usando-o para testes A / B e para otimize o SEO técnico do seu site.

    Otimize o marketing pago com IA

    Finalmente, usar as ferramentas certas de IA pode dar uma grande impulsionar seu desempenho de SEM. Como em outras áreas de marketing, a IA ajuda você a atingir o público certo e personalizar o conteúdo. Em termos de análise, pode mostrar a você a imagem maior.

    Para ser mais específico, o AI também rastreará todas as suas métricas de SEM para você – de CTR (taxa de cliques) e CPA (custo por ação) a CPC (custo por clique). Você pode ter relatórios de resumo periódicos entregues e manter uma visão geral do sucesso de diferentes campanhas de marketing.

    Conclusão

    Integrar inteligência artificial e aprendizado de máquina à sua estratégia de marketing digital desde o início proporcionará a você uma vantagem valiosa. Isso o ajudará a basear sua abordagem de marketing em percepções de dados, em vez de suposições.

    A IA agora permeia todos os aspectos do marketing digital. Configurar estratégias baseadas em dados e ciclos de feedback é algo a ser feito mais cedo ou mais tarde.

    Use ferramentas baseadas em IA para reunir e analisar dados para pesquisas de mercado. Torne-os parte de sua jornada de compra. Aproveite-os para conteúdo, mídia social e marketing por e-mail, bem como SEO e SEM.

    Ao todo, essa integração de AI e ML dará à sua startup uma vantagem desde o início – e o colocará no caminho do sucesso.

    Hasan Saleem

    Empreendedor de Internet e Consultor de Marketing Digital.

    Hasan é um profissional da web experiente, com um amplo histórico de direcionamento bem-sucedido de operações de pesquisa e marketing de mídia social para impulsionar o desenvolvimento de negócios. Experiência especial em comércio eletrônico, criação de novos negócios e marketing online.


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