Alguns usuários do Apple HomePod mini estão relatando um problema com a conectividade Wi-Fi, com apenas uma correção temporária em jogo.
Um tópico nos fóruns de suporte da Apple apresenta muitas reclamações dos primeiros usuários, que não conseguem comandar o alto-falante por meio do assistente de voz Siri. Em vez disso, o assistente informa aos usuários afetados que está “tendo problemas para se conectar à Internet”.
Como o HomePod depende tanto da conectividade com a Internet para tocar música e realizar pedidos, o alto-falante é praticamente inútil. Ele não reproduz música através da conexão Bluetooth e não há um conector de 3,5 mm ou USB para áudio com fio. Alguns usuários afetados dizem que a reprodução de música é boa, provavelmente porque ela se conecta ao HomePod por meio de um protocolo diferente, mas o HomePod não consegue gerenciar nada além disso.
“Também estou tendo esse problema com um dos meus mini”, escreveu um usuário (via 9to5Mac). “Parece que a música é transmitida sem problemas quando eu o controlo diretamente (não transmitindo do telefone / dispositivo, mas também funciona bem). No entanto, quando peço para fazer algo. Diz que está tendo problemas com a conexão. Quando eu reiniciar. Funciona por um tempo e acaba tendo o mesmo problema. ”
Os agentes de suporte ao cliente da Apple descreveram algumas etapas de solução de problemas para alguns usuários, que envolvem restaurar o dispositivo às configurações de fábrica e adicionar novamente o aplicativo Home. No entanto, eles não parecem resolver o problema permanentemente. Os usuários que seguiram as instruções dizem que a correção dura apenas um pouco demais antes que o processo seja necessário novamente.
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Dado que o HomePod mini roda em tvOS, é provável que haja uma solução no futuro, mas a Apple ainda não comentou publicamente sobre o assunto. Se o problema relatado for resolvido rapidamente, isso dará aos fãs da Apple mais fé em um produto bem avaliado.
Aqui no Críticas confiáveis demos ao HomePod mini uma pontuação perfeita de 5 estrelas. Nosso próprio David Ludlow escreveu: “Um alto-falante deste tamanho não deveria soar tão bem quanto o Apple HomePod Mini. Com postura e equilíbrio, este alto-falante pode lidar com tudo o que você joga, entregando também um volume impressionante que preenche o ambiente. É também um alto-falante inteligente decente, que controla qualquer coisa em seu app Home com facilidade, enquanto o novo hub Thread permite que você conecte alguns periféricos inteligentes diretamente. ”
Chris Smith é jornalista freelance de tecnologia para uma série de publicações de tecnologia do Reino Unido, incluindo Trusted Reviews. Ele está baseado no sul da Flórida, EUA. …
