O Google reconheceu os problemas de Bluetooth com seus verdadeiros fones de ouvido sem fio Pixel Buds de segunda geração e prometeu corrigi-los.
Os usuários dos novos Buds relataram abandono frequente desde que pegaram o produto que finalmente foi lançado em abril deste ano.
Em um post na página de suporte da Pixel Buds, um funcionário do Google chamado Chelsea W. disse que a empresa “ouviu” aqueles que se queixavam de conectividade e prometeu uma correção de entrada, que pode não ser breve o suficiente para alguns usuários sofredores. A atualização “melhorará a estabilidade e a conectividade do Bluetooth” e chegará às próximas semanas.
Hoje, uma atualização para o segmento traz detalhes específicos sobre as atualizações: Chelsea W. diz que:
- Diminuir instâncias de recortes de chamadas telefônicas
- Melhore a recuperação automática quando um ou ambos os fones de ouvido perdem a conexão
- Melhorar a estabilidade da reprodução de mídia para telefones que possuem codificação de áudio por software
Separadamente, nesta semana, lançaremos uma atualização de software (Firmware: 296) que diminui o ruído de áudio / estática que alguns de vocês podem ter experimentado.
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Muitos usuários que relataram o problema ao Google disseram que experimentavam a entrada e saída de áudio quando simplesmente saíam. Outros disseram que estavam tendo problemas com o recurso “detecção de ouvido”, informando incorretamente que um dos Buds havia desistido.
Muitos ecoaram os sentimentos do pôster original do tópico, Taylor Hardy, que escreveu: “Meus Google Pixel Buds (geração 2) continuam perdendo áudio enquanto caminham ou jogam. Percebi que isso acontece quando movo a cabeça olhando para baixo ou virando para a direita ou para a esquerda. Mas se eu mantiver minha cabeça reta, às vezes funciona.
O Pixel Buds 2 foi anunciado no evento Made By Google em outubro do ano passado, mas não foi lançado até abril deste ano. Eles prometeram uma qualidade de chamada mais clara, melhor som, a mesma duração da bateria que o acesso original e mais rápido ao Assistente do Google.
Chris Smith é jornalista freelancer de tecnologia de várias publicações de tecnologia do Reino Unido, incluindo a Trusted Reviews. Ele mora no sul da Flórida, EUA.
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