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    ProBeat: o Google acabará por vender anúncios com base nos seus dados financeiros


    O Google revelou esta semana uma grande reformulação do Google Pay para Android e iOS. O aplicativo foi criado para enfrentar não apenas Apple Pay e Samsung Pay, mas também PayPal, Venmo e Mint, tudo em um. Isso não é tudo. O Google também anunciou parcerias com 11 bancos e cooperativas de crédito dos EUA para lançar um serviço móvel de conta bancária chamado Plex no próximo ano.

    Assim como no caso da saúde, as empresas de tecnologia estão cada vez mais interessadas no setor bancário. Mais competição em um setor que ainda não adotou a Internet, muito menos a tecnologia mais recente, como a inteligência artificial, é empolgante. Quem não gostaria de ver um Google Fotos ou uma versão do Gmail de sua conta bancária? Eu certamente faria, embora com um asterisco grande e gordo.

    As contas correntes e de poupança Plex não terão taxas mensais, encargos de cheque especial ou saldos mínimos. Os bancos parceiros serão os proprietários das contas, mas você as gerenciará por meio do app Google Pay. Até aí tudo bem, certo?

    Sempre há um problema. É do Google que estamos falando. A empresa tem uma fonte de receita: publicidade. Quando se trata de suas informações financeiras, como informações sobre cuidados de saúde, isso deve lhe dar bastante tempo.

    Promessas quebradas

    A publicidade é o que permite ao Google oferecer serviços gratuitos como o Gmail. É também o que sempre colocou o Google em apuros ao longo dos anos.

    O Google incluiu anúncios no Gmail desde o início e depois trabalhou para tornar a experiência cada vez melhor para os anunciantes. Hoje em dia, o Google pode lançar um serviço gratuito e descobrir como monetizá-lo mais tarde. E para ser justo, o Google fez uma promessa em seu anúncio mais recente do Google Pay: “Mais importante, o Google Pay nunca venderá seus dados a terceiros ou compartilhará seu histórico de transações com o resto do Google para segmentação de anúncios.”

    O problema é que nada impede o Google de mudar sua postura. E devido ao seu modelo de negócios, a empresa tem todos os incentivos para quebrar essa promessa.

    Para onde quer que você olhe, há evidências de que o ethos “não seja mau” do Google já se foi. Outro anúncio do Google nesta semana, da divisão do YouTube, é um excelente exemplo. A empresa atualizou seus termos de serviço porque o Programa de parceria do YouTube, você vê, não estava ganhando dinheiro suficiente:

    Adicionamos esta nova seção para que você saiba que, a partir de hoje, começaremos lentamente a lançar anúncios em um número limitado de vídeos de canais que não fazem parte do YPP. Isso significa que, como um criador que não está no YPP, você pode ver anúncios em alguns de seus vídeos. Como você não está atualmente no YPP, não receberá uma parte da receita desses anúncios, embora ainda tenha a oportunidade de se inscrever no YPP como faria normalmente quando atender aos requisitos de qualificação.

    Sim, você leu certo. O YouTube agora está exibindo anúncios em vídeos de criadores e não está gerando nenhuma receita para eles. Por quê? Porque os principais clientes do Google são anunciantes. Não é coincidência que no início deste ano, a empresa-mãe do Google, Alphabet, pela primeira vez, começou a dividir a receita de anúncios do YouTube como um item de linha separado em seus relatórios de ganhos.

    Alimente a besta de dados

    Não estou dizendo que o Google Pay inevitavelmente se transformará em uma divisão separada que precisa atender às metas de crescimento da publicidade. Não acho que ninguém esteja esperando que os acionistas da Alphabet comecem a exigir anúncios no Plex. Mas eles podem eventualmente perguntar como a empresa planeja monetizar uma conta bancária gratuita. Em última análise, o Google precisa ganhar dinheiro, e a melhor maneira de saber como é coletando dados e vendendo publicidade com base nele.

    Mesmo que o Google consiga não quebrar sua promessa, você ainda tem motivos para pensar duas vezes. O Google já sabe muito sobre você, mais do que qualquer outra empresa (embora, para ser justo, é uma disputa acirrada com o Facebook). O Google também precisa saber seu saldo bancário, suas fontes de receita, em que você gasta seu dinheiro e exatamente quando ocorrem todas as suas transações? A centralização de todas essas informações financeiras, além de todos os seus outros dados, é um enorme risco de privacidade e segurança. Phishing, ransomware e simples roubo de identidade, meu Deus!

    App Google Pay

    Além disso, o Google deseja coletar o máximo de dados possível para criar recursos que diferenciem o Google Pay e o Plex de todos os outros aplicativos fintech. Veja como o Google descreve o Google Pay reformulado: “O novo aplicativo foi desenvolvido em torno de seus relacionamentos com pessoas e empresas. Isso ajuda você a economizar dinheiro e oferece uma visão sobre seus gastos. ”

    Essas “percepções” inevitavelmente se estenderiam ao Plex. E faz sentido. Quem não gostaria de ouvir o que os engenheiros de IA do Google podem apresentar no domínio bancário? A última inteligência do Google para colocar seu dinheiro para trabalhar é fácil de vender.

    Mas no final do dia, a IA não gera muita receita para o Google diretamente. AI é apenas outra tecnologia que ajuda a empresa a vender mais anúncios.

    ProBeat é uma coluna na qual Emil discursa sobre o que quer que tenha acontecido com ele naquela semana.


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