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    Sem liderança no lançamento de vacinas, golpes são inevitáveis


    “Temos os melhores logísticos do mundo no Departamento de Defesa, trabalhando em conjunto com o CDC, para orientar … todos os detalhes logísticos que você possa imaginar”, declarou Paul Mango, o vice-chefe de gabinete de política da Departamento de Saúde e Serviços Humanos. Embora os militares não estejam envolvidos na aplicação de injeções, ele disse, eles executariam um sistema de vigilância de ponta a ponta para garantir que cada dose da vacina fosse administrada com precisão antes de expirar.

    Essa cadeia de abastecimento, no entanto, está sob ataque.

    Em um caso, um farmacêutico em Wisconsin conseguiu sabotar 500 vacinas, aparentemente impulsionado por sua crença em teorias de conspiração apocalípticas. Não foi exatamente o ataque que a Interpol alertou quando alertou as nações para permanecerem vigilantes contra ameaças ao fornecimento de vacinas do crime organizado, mas mostrou que as fraquezas no sistema estavam lá – e que podem ser consequência de decisões no topo.

    Correções temporárias causam problemas

    Está cada vez mais claro que muitos hospitais, farmácias e outras instalações que recebem as vacinas são por conta própria: são forçados a supervisionar a logística eles mesmos, organizar consultas com os pacientes e monitorar os acompanhamentos. Sob pressão, eles começaram a tomar decisões precipitadas ou desinformadas, ou recorrer a serviços que não foram construídos para fins tão críticos.

    Relatórios começaram a surgir sobre como diferentes sites gratuitos, como SignUpGenius, estavam sendo usados ​​para reservas de vacinação em Oklahoma. Sociólogo da Universidade de Princeton Shamus Khan relatou como ele estava frustradamente atualizando o Eventbrite, um site de serviço de eventos online, a fim de conseguir um lugar para seus pais idosos na Flórida. Alguns departamentos de saúde do estado decidiram usar o sistema porque era “a maneira mais rápida, fácil e eficiente” de atender às necessidades urgentes.

    Mais tarde, no entanto, foi revelado que algumas pessoas que pensavam ter pago para garantir uma vaga via Eventbrite foram enganadas. Os fraudadores criaram páginas de listagens falsas para induzir as pessoas a entregar seu dinheiro para compromissos que não existiam. Os números de telefone dos departamentos de saúde do condado ficavam congestionados o dia todo, e os sites lutavam com a demanda, agravando o problema.

    O uso de sites de terceiros cria a oportunidade perfeita para um ataque à cadeia de suprimentos de baixa tecnologia. Normalmente, quando pensamos em cadeias de suprimentos e crimes cibernéticos, imagens de software malicioso, senhas roubadas ou phishing vêm à mente. Mas nenhum hacking foi necessário neste caso. O que aconteceu na Flórida foi a manipulação da mídia na forma de falsificação de identidade: os fraudadores só precisavam usar o site da maneira como ele foi projetado para fugir com o dinheiro de idosos desesperados.

    A regra da desinformação

    Esses casos são alarmantes por vários motivos. Sites de impositores escondidos atrás de domínios suspeitos para vender produtos falsos se tornaram comuns durante a pandemia. O mesmo aconteceu com o uso da mídia social para conduzir uma guerra de informação de baixo nível, alegando que a pandemia é uma conspiração.

    Mas se existe uma lei da desinformação, é esta: tudo em aberto será explorado.




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