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    Soluções de pagamento que irão florescer seu negócio de comércio eletrônico


    Enquanto todos falam sobre como as letras maiúsculas de inovação – AR, IA e IoT – transformou nossas vidas em aventuras online – gostaria de discutir uma esfera um pouco mais prosaica, mas ainda promissora. É comércio eletrônico. Aqui estão as soluções de pagamento que irão florescer em seu negócio de comércio eletrônico.

    Se você ainda acha que ficar online vai custar caro, deixe-me revisar alguns números e mostrar as estatísticas.

    De acordo com a pesquisa de compras online, o número de clientes online aumentará para 2,14 bilhões em 2021.

    As pesquisas da Statista e do BigCommerce afirmam: “O comércio eletrônico compensará 22% das vendas globais no varejo até 2023.

    Entenda o quadro todo – o comércio eletrônico era de 14,1% em 2019.

    O próprio mercado equivalerá a $ 4,8 trilhões até 2021.

    Quanto à atual situação mundial e ao impacto do COVID nas compras online, os dados mostram que em comparação com janeiro de 2020 e 12,81 bilhões de visitantes, seu número cresceu para 14,34 bilhões em março.

    Entre no trem das compras online e comece a gerar uma grande quantidade de tráfego.

    Esses números não são suficientes para impulsionar o varejo online? Resumindo, criar um site e um catálogo de produtos é uma brincadeira de criança – integrando uma API de pagamento – uma tarefa de cinco minutos. E, geralmente, você está pronto e pode expandir os horizontes do negócio, aumentar as margens.

    E se abordássemos a questão da integração da API com um pouco mais de criatividade? Por exemplo, desenvolva um programa de fidelidade que permite a você ganhar bônus e usá-los para pagar mercadorias, dar aos clientes a chance de pagar por coisas online ou offline, etc.

    Muito provavelmente, a pergunta “por que preciso dedicar energia se a solução já existe e funciona?” A página não trava, o pagamento não é atrasado, os consumidores estão presentes e o negócio cresce. Tudo está bem.

    A resposta é simples: aumente a fidelidade do público, a lucratividade e expanda o círculo de clientes.

    Quais são as etapas para desenvolver seu negócio de e-commerce e solução de pagamento?

    1) Aplicar vários métodos de pagamento

    desenvolvimento de soluções de pagamento de site

    Em primeiro lugar, no reino da Internet, é pagamentos online. Aplicando diferentes adquirentes, APIs e plataformas de pagamento – você pode reunir em torno de seu site um sistema completo com vários canais (Stripe, Due, Worldpay, PayPal, ApplePay, GooglePay, RBS, QIWI, China Union).

    • Soluções de pagamento off-line

    Por mais estranho que pareça, você pode fornecer soluções de pagamento off-line em sua loja integrando serviços de pagamento com acesso a máquinas quiosque de pagamento (Qiwi, Invoicebox).

    • Pagamentos com programa de fidelidade.

    Pagamentos com programa de fidelidade, baseado em regras de negócio elaboradas. Além disso, o sistema de fidelidade com descontos e bônus é sempre uma vantagem.

    Não há necessidade de ensinar uma serpente a sibilar e dizer que quanto mais gentil você for com as pessoas e quanto mais sinceras forem suas intenções, mais dinheiro fluirá para sua carteira. A solução do programa de fidelidade minimiza possíveis encargos extras e permite que os clientes paguem pelos produtos em parte com dinheiro e em parte com bônus ganhos. (se você, afinal, decidiu por um programa de fidelidade).

    A parte mais legal aqui é que você pode criar sistemas de fidelidade de várias maneiras (integrando alguns recursos ou bônus, cooperando com bancos em condições diferentes e assim por diante).

    A tecnologia da qual todo mundo já ouviu falar, mas nem todos percebemos o que realmente significa. Integrando seu aplicativo com blockchain, você ativa métodos de pagamento em criptomoeda e pode aceitar Bitcoin, Ethereum e centenas de outras moedas.

    E agora existem plataformas descentralizadas que permitem a verificação do produto, seu controle e gerenciamento por meio da tecnologia blockchain. Por que o jogo vale a pena? Bem, transações rápidas, taxas de preços baixas e sem estornos.

    É a solução de pagamento mais favorita e popular na China. Da mesma forma, a maioria das pessoas conhece o WeChat. Dessa forma, o sistema gera código com informações sobre o próprio produto. Depois disso, seu cliente poderá efetuar o pagamento da compra em sua conta pessoal no site da loja, ou você poderá enviar um QR-code por e-mail.

    Sem cartões bancários, sem entradas de dados pessoais. O cliente escaneia o código com sua câmera móvel e se livra do medo de que os dados confidenciais possam ser roubados por cibercriminosos.

    2) Empregar roteamento de pagamento

    Por ter criado um sistema mais avançado, você pode economizar nas taxas de processamento. Quão? Uma equipe de engenheiros pode analisar os primeiros 6 BINs de um cartão de crédito.

    Os números fornecerão informações sobre um sistema de pagamento, um banco emissor e um tipo de cartão. Os dados podem ser usados ​​para rotear o pagamento e enviar a solicitação de pagamento a um banco com os termos preferenciais.

    A solução de roteamento de pagamento, no entanto, requer conformidade com PCI DSS. Eut é um certificado para a proteção dos dados de pagamento do cliente (números de cartão, CVV, etc.).

    Com PCI DSS você pode trabalhar com os bancos diretamente por meio de interfaces de pagamento de um banco. A solução PCI DSS exclui a interação entre o seu comprador e um site de pagamento de terceiros.

    Além disso, construir seu próprio sistema de pagamento permitir cooperar com vários bancos ao mesmo tempo. Não é o serviço mais simples, mas com o provedor certo você não terá problemas.

    3) Analytics

    análise de dados para e-commerce

    Outro recurso que você pode adicionar é a análise de dados. Além disso, você pode fornecer essas informações aos clientes em suas contas pessoais. O conjunto de critérios pode ser diverso. Os tipos de produtos mais comprados, a quantidade de dinheiro gasta por mês, você pode adicionar gráficos e filtros para maior clareza e facilidade de pesquisa.

    Por sua vez, você coletará análises de negócios sobre o comportamento dos clientes, lucros, os tipos de produtos mais populares e períodos lucrativos.

    Essa solução ajudará seus clientes a planejar compras na loja com mais facilidade, e você pode usar as informações para otimizar campanhas de marketing, criar mala direta e lançar publicidade direcionada.

    Conclusão

    Depois de olhar para um problema de uma perspectiva mais ampla, você encontrará uma variedade deopções sobre como melhorar as coisas. Você pode obter uma página de pagamento personalizada hospedada ou integrada com uma interface amigável que oferece transações rápidas, simples e seguras.

    A solução hospedada ou integrada permitirá o roteamento de pagamentos, fornecerá amplas opções de métodos de pagamento e aumentará a taxa de conversão, conectando todos os seus canais de vendas para unificar a experiência do cliente.

    Seus canais de vendas e a unificação da experiência do cliente levarão ao aumento da lucratividade de seu negócio de e-commerce online, o que é extremamente importante em um segmento online altamente competitivo.

    Andrei Ralko

    Andrei Ralko é o CEO da Resliv – empresa especializada no desenvolvimento de soluções de software para e-commerce e viagens. Abrange as áreas de Internet das Coisas, Aprendizado de Máquina, Blockchain, eCommerce, Transformação Digital e permite que os clientes aumentem sua competitividade empresarial.


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