The Technology 202: Dois ex-funcionários do Pinterest alegam discriminação racial na empresa

com Tonya Riley

Duas mulheres negras que, até recentemente, ocuparam cargos importantes em políticas públicas no Pinterest, estão reivindicando discriminação racial no público da empresa.

Ifeoma Ozoma, que como gerente de políticas públicas e impacto social do Pinterest foi amplamente creditada por liderar seus esforços no combate à desinformação sobre vacinas, diz que foi paga injustamente durante seu tempo na empresa.

Ozoma também foi ao Twitter para acusar seu gerente de “racismo, gaslighting e desrespeito”E criticou a resposta da empresa ao assédio online nas mãos de outro funcionário. A ex-colega enviou suas informações pessoais, incluindo o número de celular, para um grupo de ativistas de direita que “compartilhava minhas informações pessoais em quase todos os cantos escuros da Internet”, disse Ozoma ao The Technology 202.

Aerica Shimizu Banks, que atuou nas relações do governo federal da empresa, disse no Twitter ela recebeu “comentários depreciativos sobre minha etnia na frente da minha equipe”.

Banks descreveu seu mandato no Pinterest como “marcado um período de remuneração injustamente flagrante, discriminação intensa e retaliação aterrorizante”.

Eles estão levando suas queixas a público, pois o apoio do Black Lives Matter, no Vale do Silício, atrai amplo ceticismo.

O Pinterest é uma das muitas empresas de tecnologia que manifestam publicamente sua solidariedade aos protestos contra o racismo e a violência policial. Mas suas declarações também estão destacando a falta de diversidade e as desigualdades raciais das empresas de tecnologia.

Ozoma e Banks me dizem que os comentários públicos da empresa não combinam com suas experiências pessoais na empresa.

Ozoma começasse levantando preocupações sobre maus-tratos à empresa em janeiro de 2019, disse ela. Ozoma e Banks finalmente deixaram a empresa no final de maio deste ano.

“Depois de lidar com isso por tanto tempo, depois de ser doxado, ao mesmo tempo em que representava publicamente a empresa e sem poder contar a ninguém sobre o que estava acontecendo – ver então a declaração absolutamente hipócrita deles era irritante ”. Ozoma disse em uma entrevista. “E eu sei que existem funcionários negros, muitos dos quais me contataram hoje, que estavam com medo de dizer qualquer coisa.”

Os bancos sentiram uma frustração semelhante: “Ler a declaração deles sobre o Black Lives Matter foi como um tapa na cara e um insulto total quando eu literalmente deixei a empresa dias antes, porque eles trataram minha vida negra e a vida negra de meus outros colegas como se não importassem”, Banks disse em um email.

“Estou assumindo esse risco pessoal, profissional, financeiro e de reputação, porque se não for agora, neste momento, quando?“ Bancos disseram. “Tantas pessoas negras, especialmente mulheres negras, são silenciadas por esses riscos o tempo todo. Quero que eles saibam que não estão sozinhos e não são loucos. Nós os ouvimos, nós os vemos, nós os afirmamos. Estou aqui para apoiar qualquer mulher negra passando por isso no local de trabalho. ”

O Pinterest diz que investigou as preocupações dos ex-funcionários quando eles foram criados.

“Levamos essas questões a sério e conduzimos uma investigação completa quando foram levantadas, e estamos confiantes de que os dois funcionários foram tratados de maneira justa”, disse a porta-voz do Pinterest, Malorie Lucich, em comunicado. “Queremos que todos os funcionários do Pinterest se sintam bem-vindos, valorizados e respeitados. Conforme destacamos em nossa declaração em 2 de junho, estamos comprometidos em aprimorar nosso trabalho em inclusão e diversidade, realizando ações em nossa empresa e em nossa plataforma. Nas áreas em que nós, como empresa, não conseguimos, precisamos e faremos melhor. ”

Banks disse que seu gerente fez “comentários depreciativos” sobre sua etnia, que ela informou aos recursos humanos. Um relatório sobre o incidente compilado pelo Pinterest Human Resources, compartilhado com The Technology 202, confirma que Banks, que é meio japonês, relatou que um supervisor “fez comentários sobre a origem do macarrão ramen como resultado de um viés em sua direção. ”

A empresa investigou e concluiu que esses comentários “não indicam viés por si mesmos e não são uma violação do nosso Código de Conduta”, de acordo com e-mails internos.

Ozoma diz que a resposta inadequada da empresa ao assédio on-line a forçou a contratar a agência de inteligência de mídia social Storyful e a ajuda de ex-colegas de trabalho do Google e do Facebook para monitorar e proteger suas informações. O Pinterest se recusou a discutir quaisquer detalhes de suas reivindicações ou ações tomadas em resposta.

As queixas podem ser um golpe para a reputação do Pinterest, que é amplamente vista como líder em diversidade no setor de tecnologia.

A empresa tem a reputação de ser mais agressiva ao lidar com conteúdo nocivo em muitos casos do que em outras redes sociais.

No entanto, Ozoma diz que suas recomendações para o Pinterest para eliminar o conteúdo racista foram recebidas com críticas. Ozoma recomendou que a empresa parasse de promover conteúdo que romantiza casamentos em antigas plantações de escravos, um movimento amplamente elogiado pela mídia. No entanto, documentos compartilhados com a The Technology 202 mostram que seu supervisor a criticou por não fornecer mais opções a considerar, além de uma proibição total.

Como outras empresas do Vale do Silício, o Pinterest tem lutado com a diversidade entre suas próprias fileiras. Apenas 4% de todos os funcionários do Pinterest são negros, e os negros representam apenas 1% da liderança da empresa, de acordo com um relatório de diversidade divulgado em 2020.

De Karla Monterroso, diretora executiva da organização sem fins lucrativos Código 2040, com foco na diversidade:

A Color of Change, uma organização de direitos civis que lutou contra a discriminação no Vale do Silício, está pedindo ao Pinterest que forneça ao Ozoma e aos Bancos, no mínimo, a “devida compensação” e desculpas.

Outros especialistas em tecnologia elogiaram as contribuições que Ozoma e Banks fizeram para a indústria de tecnologia em seus papéis. De Kate Starbird, professora associada de design e engenharia centrada no ser humano na Universidade de Washington.

Nossas guias principais

A União Europeia lançou duas sondas antitruste no serviço de pagamento da Apple e na App Store.

Um logotipo da Apple é exibido na loja da Apple (AP Photo / Kin Cheung)

Se considerada culpada, a Apple poderia ter que pagar uma multa de até 10% de sua receita anual e fazer alterações em suas práticas comerciais, de acordo com Daniel Michaels e Sam Schechner, do Wall Street Journal. É a última salva das tensões de longa data do bloco com a fabricante de smartphones.

Os rivais da Apple, incluindo o serviço de streaming de música Spotify, apresentaram queixas à UE sobre as regras da Apple para desenvolvedores na App Store. A reclamação chamou a atenção para a prática da empresa de reduzir em 30% as vendas na loja.

Separadamente, outros reclamaram que a Apple abusou de sua posição para forçar os desenvolvedores a usar o Apple Pay em vez de outros serviços de pagamento. A Comissão Europeia investigará como a Apple permite que apenas seu próprio serviço Apple Pay use o sistema de pagamento sem contato incorporado em seus dispositivos.

“É decepcionante que a Comissão Européia esteja apresentando queixas infundadas de um punhado de empresas que simplesmente querem uma carona grátis e não querem seguir as mesmas regras de todos os outros”, afirmou a Apple ao Journal.

Seis ex-funcionários do eBay foram acusados ​​de cyberstalking depois de enviarem uma máscara sangrenta de porco para críticos online.

Um cartaz exibe fotografias de uma sangrenta máscara de porco e o livro “Sobrevivendo à perda de um cônjuge”, como o procurador distrital dos EUA para Massachusetts Andrew E. Lelling anuncia acusações de conspiração para cometer cyberstalking e testemunhar adulteração contra seis ex-funcionários do eBay (CJ Gunther / EPA-EFE / Shutterstock)

A suposta campanha de assédio, que também envolveu o envio de um porco fetal, começou em 2019 depois que um casal de Massachusetts publicou um artigo sobre um processo envolvendo o eBay em seu site de comércio eletrônico, Rachel Lerman relatórios.

Os funcionários do eBay, que incluíam James Baugh, ex-diretor sênior de segurança, e David Harville, ex-diretor de resiliência global, perseguiram o casal em sua casa, enviando-lhes um livro sobre como sobreviver à perda de um cônjuge e postando uma foto falsa. Anúncio Craiglist com o endereço solicitando sexo. Um dos funcionários também enviou mensagens vulgares e de assédio a uma vítima e usou a conta falsa para criticar o boletim.

O Ebay disse em comunicado que estava investigando o incidente e demitiu todos os funcionários acusados, bem como o diretor de comunicações da empresa. A empresa disse que não há evidências de que o ex-executivo-chefe Devin Wenig, que deixou a empresa em setembro, soubesse antecipadamente ou autorizasse as ações.

Funcionários da Apple, Google e Microsoft arrecadaram US $ 4 milhões para a organização errada do Black Lives Matter.

Jaylen Cavil, de Des Moines, durante uma demonstração do Black Lives Matter do lado de fora do escritório do governador de Iowa, Kim Reynolds, na segunda-feira. (Charlie Neibergall / AP)

É um excelente exemplo da confusão de que a “Black Lives Matter Foundation”, uma instituição de caridade da Califórnia que trabalha para reunir policiais e comunidades, causou doadores on-line nas últimas semanas, Ryan Mac e Brianna Sacks, do BuzzFeed News. Outros doadores encontraram a organização pesquisando “Black Lives Matter” no GoFundMe ou através de tweets equivocados de doadores igualmente confusos.

O fundador do grupo, Robert Ray Barnes, afirma que o movimento Black Lives Matter, que ganhou atenção nacional durante os protestos de Ferguson em 2014, roubou seu nome. Um representante da Black Lives Matter disse ao BuzzFeed que a fundação está usando incorretamente o nome.

A GoFundMe diz que congelou doações para a fundação da Califórnia no início deste mês e reembolsará dinheiro a todos os doadores que enviaram dinheiro à fundação por engano. Várias outras plataformas também congelaram os pagamentos à fundação após serem contatados pelo BuzzFeed.

O Benevity, outro portal de captação de recursos usado por algumas empresas de tecnologia, também listou a fundação. A fundação foi elegível para a partida de dois para um da Apple para o mês de junho e foi citado em cartas dos principais executivos do Google e do DropBox como uma instituição de caridade aprovada.

A Benevity disse que ainda não distribuiu os fundos e planeja oferecer aos doadores a opção de redirecionar seus fundos. A empresa desativou a página da fundação.

Barnes se recusou a compartilhar os ganhos de sua fundação com o BuzzFeed News, mas os registros de impostos públicos mostram que a arrecadação de fundos do grupo aumentou com a proeminência do movimento Black Lives Matter. A polícia local nunca tinha ouvido falar da organização.

O executivo-chefe da Amazon, Jeff Bezos, pode estar disposto a testemunhar diante do Congresso como parte de uma investigação antitruste no setor de tecnologia.

Jeff Bezos. (Andrew Harrer / Bloomberg News)

Uma carta enviada pelos advogados da Amazon no domingo expressou que a empresa está aberta a enviar Bezos sob certas circunstâncias, informa Tony Romm. A empresa era anteriormente resistente às demandas do Comitê Judiciário da Câmara, que está conduzindo uma investigação antitruste, que Bezos parece testemunhar. (Bezos é dono do Washington Post.)

“É claro que precisaremos resolver uma série de questões relacionadas a prazos, formatos e questões pendentes de produção de documentos, todas necessariamente enquadradas pelas demandas extraordinárias da pandemia global”, disseram os advogados da Amazon na carta obtida pelo The Post. “Além disso, achamos importante enfatizar que outros executivos seniores agora administram os negócios que são o assunto real da investigação do Comitê”.

Bezos nunca apareceu na frente do Congresso. Mas ele pode aparecer ao lado de uma lista de executivos de tecnologia, incluindo Tim Cook da Apple, Mark Zuckerberg do Facebook e Sundar Pichai do Google se as demandas dos legisladores da Câmara forem atendidas. Não está claro se as outras três empresas concordaram em enviar seus principais executivos e não responderam aos pedidos de comentários.

A audiência atualmente não programada terminaria uma investigação de um ano pelo comitê sobre práticas anticompetitivas por empresas de tecnologia. Enquanto isso, os reguladores europeus deverão emitir acusações contra a Amazon por usar dados de terceiros para minar sua concorrência ainda nesta semana.

Rant e delírio

A rede da T-Mobile saiu ontem, colocando a empresa no topo da lista de tendências do Twitter.

O presidente da Comissão Federal de Comunicações, Ajit Pai, disse que quer respostas sobre a interrupção:

O DDoS, que é uma abreviação de ataque de “negação de serviço”, também teve tendência depois que alguns hackers anônimos assumiram o crédito pelas interrupções. Mas não está claro o que aconteceu. Matthew Prince, CEO da empresa de segurança cibernética Cloudflare e especialista em DDoS, explica:

Trump tracker

O governo Trump está preparando um pacote de infraestrutura de US $ 1 trilhão que reservaria fundos para a banda larga sem fio e rural 5G.

O presidente Donald Trump fala durante uma mesa redonda sobre os idosos da América, na sala do gabinete da Casa Branca, segunda-feira, 15 de junho de 2020, em Washington. (Foto AP / Evan Vucci)

A proposta faz parte de seus esforços para revitalizar a economia em meio à pandemia de coronavírus, informa a Bloomberg. Trump está programado para discutir o acesso à banda larga rural em um evento da Casa Branca na quinta-feira.

O governo Trump permitirá que as empresas dos EUA trabalhem com a Huawei nos padrões 5G.

Um conjunto de antenas da rede de telecomunicações 5G fica em um mastro. (Wolfram Schroll / Bloomberg News)

O secretário de Comércio Wilbur Ross concordou com a mudança, que é essencialmente uma exclusão de uma proibição de empresas americanas que trabalham com a empresa que as autoridades acusam de espionar para a China, Karen Freifeld e David Shepardson, da Reuters.

No ano passado, os Estados Unidos proibiram as empresas americanas de se associarem à Huawei. Mas a regra causou confusão sobre se eles poderiam participar de discussões internacionais estabelecendo padrões técnicos para 5G e Inteligência Artificial com empresas na lista negra, como a Huawei. Isso deu à Huawei uma voz forte nas discussões e colocou os Estados Unidos em desvantagem, as empresas e legisladores argumentou.

“Os Estados Unidos não cederão a liderança em inovação global”, afirmou Ross.

O Departamento de Transportes dos EUA lançará uma plataforma de dados on-line para empresas e governos de tecnologia compartilharem dados de segurança e testes em carros autônomos.

Uma clarabóia é refletida na janela traseira de um carro sem motorista da Waymo durante um evento do Google. (Eric Risberg / AP)

O esforço, destinado a reforçar a confiança do público na tecnologia, surge quando a legislação para regulamentar a tecnologia continua paralisada, informa o Pittsburgh Post-Gazette. Até o momento, nove empresas, incluindo Uber e oito estados, assinaram a iniciativa voluntária.

Dentro da indústria

Uma esmagadora maioria dos americanos apóia a remoção de informações de saúde falsas ou enganosas das plataformas de mídia social, segundo uma nova pesquisa.

Um médico realiza um teste de coronavírus. (Jean Marc Herve Abelar / EPA-EFE / Shutterstock)

Da mesma forma, 81% dos americanos apóiam a remoção de informações intencionalmente enganosas sobre eleições ou outras questões políticas, constata um novo relatório da Gallup e da fundação John S. e James L. Knight.

Mas essas opiniões colidem com o apoio esmagador dos americanos à liberdade de expressão online. Quase dois terços dos americanos pesquisados ​​dizem apoiar a manutenção da Seção 230 da Lei de Decência das Comunicações, uma lei que protege as plataformas tecnológicas da responsabilidade pelo conteúdo postado em seus sites. O presidente Trump e alguns membros do Congresso pressionaram para mudar a lei.

Os pesquisadores também descobriram que, enquanto 8 em cada 10 americanos não confiam na Big Tech para moderar seu conteúdo, emenos confiam no governo para decidir o que deve ser removido. Em vez disso, 81% dos americanos são a favor da ideia de conselhos independentes de supervisão de conteúdo – desde que sejam diversos e transparentes.

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Tendendo

Paguei um psíquico do Etsy para desenhar minha alma gêmea

“E pelo menos 87 dias desde que eu saí pela última vez. Então, quando eu vi um TikTok viral no fim de semana de uma garota que pagou uma médium do Etsy para desenhar sua alma gêmea, eu sabia que precisava seguir o exemplo.”

The Verge

Menções

• Jim Baker ingressou no Twitter como vice-conselheiro geral. Ele foi diretor de segurança nacional e cibersegurança no R Street Institute.

Daybook

• O Instituto de Dados, Democracia e Política da Universidade George Washington organizará um fórum virtual sobre o coronavírus e a desinformação das mídias sociais hoje às 10h.
• O Comitê de Serviços Financeiros da Câmara realizará uma audiência sobre como os cibercriminosos estão explorando a pandemia da covid-19 hoje, ao meio-dia.
• O Comitê de Energia e Comércio sediará uma audiência sobre desinformação on-line em 24 de junho. A audiência cobrirá desinformação relacionada à covid-19 e à recente agitação racial.

Antes de fazer logoff

John Oliver explica a controvérsia por trás do reconhecimento facial.