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    Um guia completo para liderança colaborativa


    Você gosta muito de se tornar um líder melhor. Talvez você tenha conquistado seu primeiro cargo de gerência e esteja procurando uma vantagem para ajudá-lo a subir a escada corporativa da sua empresa. Talvez você possua seu próprio negócio e queira aprender algumas técnicas que o ajudarão a levar sua organização ao próximo nível. Aqui está um guia completo para liderança colaborativa.

    A liderança colaborativa nos mostra por que a colaboração é importante para os líderes adotarem. Aqui estão sete etapas que você pode seguir para se tornar um líder colaborativo. As verdades que abordamos abaixo o ajudarão a alcançar seus objetivos de liderança.

    ‍O que é liderança colaborativa?

    Antes de se tornar um líder colaborativo, você precisa aprender o que realmente é a liderança colaborativa. Para isso, recorremos aos nossos bons amigos do Slack para uma definição:

    “Liderança colaborativa é uma prática de gerenciamento que visa trazer gerentes, executivos e funcionários fora dos silos para trabalharem juntos. Nos locais de trabalho colaborativos, as informações são compartilhadas organicamente e todos assumem a responsabilidade pelo todo. ”

    Infelizmente, os ambientes de trabalho tradicionais geralmente não funcionam dessa maneira. A maioria das empresas emprega uma abordagem de cima para baixo da liderança, o que resulta em um pequeno grupo executivo que controla completamente o fluxo de informações organizacionais.

    O controle de todo o fluxo de informações organizacionais funciona há décadas, mas provavelmente não é mais o melhor modelo de liderança. As empresas modernas perceberam o erro e estão fazendo alterações.

    HyPor que a colaboração é importante na liderança?

    Se a abordagem de cima para baixo funcionou por anos, por que mudar? Que vantagens os líderes colaborativos desfrutam? Um monte, na verdade. Mas vamos nos concentrar em três deles: funcionários mais felizes, processos mais eficientes e maior inovação.

    Vamos dar uma olhada em cada uma dessas vantagens em mais detalhes:

    Funcionários mais felizes

    Uma pesquisa recente realizada por Gusto constatou que 54% dos funcionários sentem que a colaboração e um senso de comunidade no trabalho afetarão o tempo que escolherem permanecer em uma organização. Mais da metade dos trabalhadores modernos deseja colaborar no trabalho. Eles não serão felizes se não puderem.

    Saber que os funcionários precisam se comunicar é uma informação importante, pois a rotatividade de funcionários é um problema comum e dispendioso. De acordo com a PeopleKeep, pode custar de 16% a 213% do salário anual de um membro da equipe que se separa para substituí-los, dependendo da posição que está sendo desocupada.

    Funcionários felizes também tendem a trabalhar mais e de forma mais produtiva e a oferecer um melhor atendimento ao cliente. Manter sua equipe feliz economizará dinheiro da organização e ajudará a aumentar a receita gerada. Ganhar!

    Processos mais eficientes

    Um estilo de liderança colaborativa também aumenta a eficiência da organização.

    Faz sentido: quando mais pessoas são incluídas, as empresas têm acesso a mais conjuntos de habilidades, o que significa que cada membro da equipe pode gastar mais tempo concentrando-se no que é bom e menos tempo fazendo coisas com as quais se esforça ou não gosta.

    Mas os benefícios para a eficiência não param por aí!

    Quando os membros da equipe são capazes de trabalhar em tarefas e projetos que se alinham às suas habilidades únicas, eles podem produzir um trabalho de melhor qualidade em menos tempo. Um trabalho de qualidade superior requer menos revisões, permitindo que os projetos sejam concluídos no prazo e dentro do orçamento com mais regularidade.

    Maior Inovação

    Por fim, a liderança colaborativa leva a uma maior inovação. Você pode ser a pessoa mais inteligente da sala, mas não é a única capaz de ter boas idéias. Ao colaborar com outras pessoas e permitir que suas idéias e opiniões sejam ouvidas, você abrirá você e sua empresa para um novo mundo de possibilidades.

    Então destrua os silos existentes em sua organização, colabore com sua equipe, deixe a criatividade fluir sem obstáculos e assista à sua empresa crescer de maneiras novas e inesperadas!

    ‍O que faz um líder colaborativo?

    Neste ponto, você sabe o que é liderança colaborativa e algumas das vantagens que os líderes colaborativos desfrutam. Agora é hora de mergulhar fundo no âmago da questão. Nesta seção, ensinaremos exatamente o que fazer para se tornar o líder colaborativo revolucionário que você sempre soube que poderia ser.

    ‍1 Conheça o seu propósito

    Conhecer seu objetivo é a base da metodologia de liderança colaborativa. Sem um objetivo claro de porque você quer priorizar a colaboração na sua empresa, está morto na água.

    Você não conseguiu realmente se conectar à sua equipe usando outras estratégias de liderança? Você espera resolver um problema organizacional específico? Talvez você sinta que uma atmosfera mais colaborativa se adequa melhor à sua personalidade.

    O motivo pelo qual você deseja investir em liderança colaborativa não é tão importante quanto simplesmente entender qual é esse motivo. Portanto, dedique algum tempo para descobrir o seu propósito antes passando para a próxima dica. Vale a pena o tempo e o esforço, prometemos!

    § 2 Priorizar a comunicação

    A colaboração não pode acontecer sem comunicação. É literalmente impossível. Depois de atingir seu objetivo de adotar um estilo de liderança colaborativa, melhorar suas habilidades de comunicação e priorizar o uso delas é o próximo passo.

    Mas como você se torna um melhor comunicador? Temos algumas idéias:

    • Aprenda a Ouvir: Você não pode ser um excelente comunicador se nunca tiver tempo para ouvir seus funcionários. Concentre-se no que eles estão dizendo, nas ideias e nas preocupações deles. Faça o possível para entender de onde eles vêm. Em seguida, tente responder adequadamente. Se você fizer isso, suas habilidades de comunicação melhorarão.
    • Observe a linguagem corporal: O corpo diz muito, mesmo que a boca nunca diga uma palavra. Você precisa conhecer a linguagem corporal – tanto sua quanto da sua equipe. Mãos inquietas, postura reta e sorrisos significam algo. Se você pode exibir uma linguagem corporal confiante e aprender a ler a linguagem corporal de sua equipe, fará bem.
    • Invista nas ferramentas certas: A tecnologia moderna facilita muito a comunicação com os membros da equipe do que nos séculos passados. Atualmente, seus funcionários podem estar localizados no meio do mundo e você ainda pode conversar com eles rapidamente. Então escolha suas ferramentas. Aplicativos como Slack, Asana e CloudApp são excelentes opções.

    Se você aprender a ouvir, observar a linguagem corporal e investir nas ferramentas de comunicação certas, poderá se comunicar efetivamente com sua equipe e se tornar um líder mais colaborativo.

    ‍3 Nivelar o campo de jogo

    A liderança colaborativa só funciona quando um líder está disposto a abandonar seu cavalo e nivelar o campo de jogo com seus funcionários. Descer do seu cavalo não significa que um líder desista de sua autoridade. Mas isso significa que eles trabalham para quebrar silos, se comunicar de maneira eficaz, compartilhar informações e realmente trabalhar com a equipe que eles gerenciam.

    Se sua equipe se sentir desvalorizada, não confiável, desrespeitada ou menosprezada, ela não será tão eficaz em seu trabalho quanto poderia ser.

    É seu trabalho como líder colaborativo garantir que todos se sintam incluídos e funcionem bem juntos. A maneira mais fácil de fazer isso é liderar pelo exemplo e abaixar-se ao mesmo nível da sua equipe para trabalhar melhor com eles.

    ‍4 Abaixe sua guarda

    Outra maneira de nivelar o campo de jogo e se tornar um líder mais colaborativo é baixar a guarda. O que queremos dizer com isso? Não tenha medo da vulnerabilidade. Não há problema em admitir que você, líder da sua equipe, não tem todas as respostas. Se o fizesse, provavelmente não precisaria de seus funcionários. Mas você obviamente faz, então não faz sentido fingir o contrário.

    Quando você baixa a guarda e permite que sua equipe colabore com você, você descobrirá que eles começam a se apropriar mais do trabalho deles, concluem tarefas com mais eficiência e ajudam sua empresa a obter melhores resultados regularmente.

    Você não pode colaborar genuinamente com seus funcionários se nunca der esse passo. Depois de fazer isso, você permitirá que sua empresa floresça.

    ‍5. Abrace o conflito construtivo

    Aqui está a questão: quando você dá voz a seus funcionários e se compromete a colaborar regularmente com eles, abre a porta para o conflito. Entenda o conceito de que conflito não é uma coisa ruim. O fato de os membros da sua equipe serem tão apaixonados pelo trabalho que estão dispostos a discutir sobre isso é um ótimo sinal. Como líder, você será o único a olhar para si mesmo e seu estilo de argumentar – e seu estilo de ouvir.

    A chave é garantir que todo conflito seja construtivo e tratado adequadamente. Sugerimos definir regras e diretrizes a serem seguidas em caso de desacordo. Por exemplo:

    • Seja respeitoso: Você e sua equipe podem discordar, mas isso não dá a ninguém o direito de lançar palavras depreciativas ou desrespeitar outro funcionário. Seja sempre civilizado. Se os ânimos estiverem muito quentes para garantir uma conversa calma e construtiva, faça uma pausa. Além disso, no que diz respeito ao respeito, não permita que os membros da equipe conversem entre si. Todos devem ter uma chance justa de explicar suas idéias sem precisar levantar a voz.
    • Concordo em discordar: No final do dia, alguns de seus funcionários podem discordar da decisão que você toma, mesmo depois de explicar detalhadamente por que você a tomou. Isso não é um problema, desde que sua equipe adote uma mentalidade “concorde em discordar”. Só porque uma ideia foi escolhida em detrimento de outra não significa que a primeira foi ruim ou a pessoa que a apresentou não terá a ideia vencedora na próxima vez.
    • Encontre um terreno comum: Lembre sempre a sua equipe que todos eles têm o mesmo objetivo em mente: alcançar maior sucesso para sua empresa. Embora possam discordar sobre como fazer isso, eles podem pelo menos encontrar um terreno comum a esse respeito.

    A liderança colaborativa levará a conflitos. Mas se você usar as dicas acima, poderá lidar com isso de uma maneira construtiva que realmente beneficia sua empresa.

    § 6 Construa uma rede forte

    Os melhores líderes de colaboração são ótimos networkers. Eles não queimam pontes e fazem o possível para manter um relacionamento com muitos tipos diferentes de pessoas. Isso os ajudará a formar equipes melhores no futuro, que se destacam na colaboração.

    Faça o possível para conhecer pessoas novas e emocionantes e manter contato com elas. Esses relacionamentos só o beneficiarão no futuro.

    ‍7 Mergulhe e comece

    A dica final que temos para você é mergulhar e começar! A adoção de um modelo de liderança colaborativa geralmente é confusa – especialmente se a sua empresa estiver entrincheirada em um estilo de liderança de cima para baixo por um período prolongado. Mas as recompensas valem a pena.

    OllColaborar e ganhar

    Liderança colaborativa é o caminho do futuro. Se você adotar essa estrutura organizacional em sua empresa, poderá esperar vários benefícios, incluindo funcionários mais felizes, processos mais eficientes e maior inovação.

    Felizmente, tornar-se um líder colaborativo não é ciência do foguete. Basta seguir as dicas e truques descritos neste artigo:

    1. Conheça o seu propósito
    2. Priorizar a comunicação
    3. Nivelar o campo de jogo
    4. Abaixe sua guarda
    5. Aceite as críticas construtivas
    6. Construa uma rede forte
    7. Mergulhe e comece
    Joe Martin

    Joe Martin

    VP de Marketing

    Joe Martin é atualmente o GM e vice-presidente de marketing da CloudApp, uma ferramenta de colaboração visual. Ele tem mais de 13 anos de experiência em marketing na indústria de tecnologia. Antes de sua função na CloudApp, Martin foi chefe de análise social da Adobe, onde liderou a estratégia social paga e uma equipe de pesquisa que fornecia orientação estratégica para as organizações da empresa. Ele tem um mestrado em Administração de Empresas pela David Eccles School of Business da Universidade de Utah, educação executiva em empreendedorismo pela Stanford Graduate School of Business, uma BS. em Finanças pela Universidade de Utah e um certificado de marketing digital da The Wharton School of Business da Universidade da Pensilvânia. Seu trabalho foi publicado na Associated Press, no Wall Street Journal, no NY Times e em outros veículos de primeira linha.


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